携程鼠年复工的第一天关键词：最高每2小时消毒、食堂可线上预约

2月10日，上海鼠年复工首日。携程按照上海市要求，开始全面复工的步伐。

在充分考虑疫情防控后，携程制定了完善的复工方案，2月10日携程全员复工，各项工作恢复正常，但主要以在家办公为主的方式展开工作，部分需到现场的员工可安排到公司上班。2月17日后，除少数需隔离人群经审批在家办公外，恢复集中办公。2月24日后，全员恢复集中办公。

据了解，从疫情爆发后截至目前，携程在家办公人数已超过16000人，成为在疫情蔓延期间，为用户提供及时、完善服务的有力保障。

在鼠年复工首日，携程也已提前做好了全方位应对与安排。据介绍，目前携程已提前为复工做好了各项消毒、健康措施准备。办公楼内人员密集接触地点均已消毒，在办公期间，公共大堂、走廊、地面等接触位置，实行最高可达每2个小时一次的消毒措施。同时，公司食堂在2月10日恢复营业后，除每天3次整体消毒外，供餐也将主要采取打包服务，员工可通过线上订餐，取餐柜取餐等方式取餐，再各自自行就餐。

为保障员工及访客进出安全，携程将各个大楼的出入通道进行调整，确保进入大楼人员都能接受体外红外体温检测并佩戴口罩，检测结果正常方可进入，体温异常者，将进行信息登记，并禁止进入公司。

在办公期间，携程将关闭中央空调，减少不必要的人员密集聚集活动，尽量采用电话会议、视频会议，进入会议室前需洗手消毒并佩戴口罩，使用完毕后通知专人进行消毒。使用过后的口罩，携程也要求员工与访客投放到专用垃圾桶，进行后续处理。此外，公司每晚21：00---22:00还会统一开启大楼窗户通风，防止空气不流通带来的潜在隐患。

在WHO宣布武汉疫情为国际关注的突发公共卫生事件后，多个国家陆续出台入境限制政策，数千架航班取消，不断变化的外部环境导致携程后台不断涌入新增退改订单。 “复工后，携程仍将全力以赴处理因受疫情影响的消费者退改订单需求，接下来，携程还将为疫情过后的行业复苏提前做好准备。”携程相关负责人说。